Wysyłka i zwroty: Sprawdź nasze zasady.

Dziękujemy za zainteresowanie naszym sklepem! Poniżej znajdziesz informacje dotyczące procesu wysyłki i zwrotów, abyś mógł/mogła z łatwością korzystać z naszych usług. 

Wysyłka:

1. Czas Realizacji:

Zamówienia są zazwyczaj realizowane w ciągu 1-2 dni roboczych od daty zakupu, chyba że w opisie produktu podano inny termin. 

2. Opcje Dostawy:

Oferujemy różne opcje dostawy, w tym standardową wysyłkę kurierską  DPD, jak i InPost Paczkomaty. Wybierz metodę, która najbardziej odpowiada Twoim potrzebom.

3. Śledzenie Przesyłki:

Po wysłaniu zamówienia otrzymasz e-mail z potwierdzeniem i linkiem do śledzenia przesyłki, abyś mógł/mogła na bieząco monitorować status dostawy. 

Zwroty:

1. Warunki Zwrotu:

Przyjmujemy zwroty w ciągu 30 dni od daty zakupu. Produkt musi być w nienaruszonym stanie, a oryginalne opakowanie powinno być nienaruszone.

2. Proces Zwrotu:

Aby zwrócić produkt, skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta, aby uzyskać instrukcje. Po otrzymaniu zwracanego produktu, zwrócimy Ci koszt zakupu lub wymienimy produkt, zgodnie z Twoimi preferencjami.

3. Koszty Zwrotu:

Koszty zwrotu ponosi klient, chyba że produkt był wadliwy lub otrzymałeś/aś nieprawidłowy produkt. W takim przypadku pokrywamy koszty zwrotu. 

Kontakt z Obsługą Klienta:

Jesteśmy do Twojej dyspozycji w przypadku jakichkolwiek pytań lub wątpliwości dotyczących wysyłki i zwrotów. Skontaktuj się z nami pod adresem e-mailowym [sklep@aleskarby.pl].

Dziękujemy za zakupy u nas!