Wysyłka i zwroty: Sprawdź nasze zasady.
Dziękujemy za zainteresowanie naszym sklepem! Poniżej znajdziesz informacje dotyczące procesu wysyłki i zwrotów, abyś mógł/mogła z łatwością korzystać z naszych usług.
Wysyłka:
1. Czas Realizacji:
Zamówienia są zazwyczaj realizowane w ciągu 1-2 dni roboczych od daty zakupu, chyba że w opisie produktu podano inny termin.
2. Opcje Dostawy:
Oferujemy różne opcje dostawy, w tym standardową wysyłkę kurierską DPD, jak i InPost Paczkomaty. Wybierz metodę, która najbardziej odpowiada Twoim potrzebom.
3. Śledzenie Przesyłki:
Po wysłaniu zamówienia otrzymasz e-mail z potwierdzeniem i linkiem do śledzenia przesyłki, abyś mógł/mogła na bieząco monitorować status dostawy.
Zwroty:
1. Warunki Zwrotu:
Przyjmujemy zwroty w ciągu 30 dni od daty zakupu. Produkt musi być w nienaruszonym stanie, a oryginalne opakowanie powinno być nienaruszone.
2. Proces Zwrotu:
Aby zwrócić produkt, skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta, aby uzyskać instrukcje. Po otrzymaniu zwracanego produktu, zwrócimy Ci koszt zakupu lub wymienimy produkt, zgodnie z Twoimi preferencjami.
3. Koszty Zwrotu:
Koszty zwrotu ponosi klient, chyba że produkt był wadliwy lub otrzymałeś/aś nieprawidłowy produkt. W takim przypadku pokrywamy koszty zwrotu.
Kontakt z Obsługą Klienta:
Jesteśmy do Twojej dyspozycji w przypadku jakichkolwiek pytań lub wątpliwości dotyczących wysyłki i zwrotów. Skontaktuj się z nami pod adresem e-mailowym [sklep@aleskarby.pl].
Dziękujemy za zakupy u nas!